SERVICES ET MAINTENANCE
Assistance personnalisée à vos besoins
Services dédiés à la microscopie
Choisir une solution HB NEGOCE / AMS-LABO, c’est profiter des conseils de nos experts techniques en optique et microscopie d’une part, mais également de profiter au maximum de vos équipements pour vous garantir des résultats exceptionnels en toute circonstance.
La satisfaction de nos clients est un point important pour nous. Nous mettons un point d’honneur à ce que nos solutions en microscopie correspondent exactement à vos attentes.
De la définition de votre besoin à l’installation en passant par la maintenance de votre système ou l’étalonnage, HB NEGOCE sera présent pour vous aider et vous conseiller à chaque étape afin que vous puissiez profiter pleinement de votre outil d’observation et de contrôle.
Parce que chaque configuration est différente, nos services seront personnalisés à vos propres besoins.
Un système de microscopie ou contrôle entretenu régulièrement vous garantira des résultats et des observations optimales au cours du temps.
N’hésitez plus, contactez-nous rapidement pour que nous puissions vous aider dans vos démarches de recherches ou d’entretien de votre parc demicroscopes.
- Démonstration de microscope: Tester et valider un équipement avant d’investir est un point important dans votre décision. C’est pourquoi nous vous proposons 2 solutions :- Nous venons gratuitement à votre rencontre pour vous présenter le ou les matériels que vous souhaitez- Notre Agence a SFAX et TUNIS peut vous accueillir pour tester nos équipements
- Devis sur nos produits: Les devis que nous réalisons sont gratuits. Pour plus de transparence, nous réalisons des devis détaillés pour vous donner le prix de chaque élément composant votre système.Pour un devis personnalisé ou pour une demande de budget, nous vous invitons à nous contacter pour vous garantir le prix
le plus proche de la solution finale.
Vous proposer un service d’installation et de prise en main de votre matériel, c’est vous assurer d’une mise en place rapide et d’une
formation efficace dispensées par nos spécialistes en microscopie.
Nos technico-commerciaux sont tous des opticiens de métier.Notre objectif est de vous apporter une solution clé en mains adaptée à
vos besoins et votre application. De la livraison à la formation en passant par l’installation et l’étalonnage, nous formerons vos équipes à utiliser parfaitement votre système de microscopie optique et/ou numérique.
Vos avantages :
- Service clé en mains
- Gain de temps : nous intervenons chez vous
(pas de déplacement de personnel en formation) - Prise en main personnalisée
- Pratique, concrète et adaptée : nous travaillerons
directement sur vos échantillons avec les utilisateurs - Problèmes dus à la pratique détectés plus rapidement
- Etalonnage du système (en cas de système avec mesures 2D/3D)
Nous vous proposons également des formations de remise à niveau
sur nos systèmes afin de vous garantir en permanence un outil opérationnel
(ex. : changement d’utilisateurs, nouveaux personnels, …)
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L’entretien et la maintenance de votre système de microscopie ou d’imagerie, permet d’éviter les pannes lors des moments où on a le plus besoin. En prolongeant la durée de vie de votre système, c’est vous éviter des coûts élevés de remplacement de pièces ou voir du système lui-même. C’est aussi vous assurer une utilisation optimale sans temps d’arrêt trop importants.HB NEGOCE / AMS-LABO vous propose différentes solutions adaptées à vos besoins, sur site ou dans nos ateliers.
- Entretien ponctuel / Maintenance préventive
- Service de nettoyage simple
- Contrat de maintenance
- Réparation et/ou changement de pièces
- Fourniture de pièces détachées
- Fabrication de pièces sur-mesure
- Fourniture de consommables (lames, ampoules, huile d’immersion, …)
- Etalonnage de votre système (dans le cadre de mesures)
- Mise à niveau sur les nouvelles solutions numériques ou sur des systèmes plus anciens
Nous disposons également des services associés à notre partenaire ZEISS, ce qui nous permet de vous proposer une couverture nationale dans les meilleurs délais.
Nos compétences en optique, nous permettent également de vous proposer nos services pour de nombreuses marques reconnues.
